Móttaka bóta frá lánardrottni fyrir keypta vöru sem kaupandi er óánægður með skiptir miklu máli til að endurheimta kostnað og viðhalda viðunandi tengslum við lánardrottin. Gjarnan er innkaupaaðili sem er ábyrgur fyrir samskiptum við tiltekna lánardrottna sá sem hefði samband við þessa lánardrottna vegna vöruskila.

Stjórnun vöruskila til lánardrottna felur í sér nokkur verk. Fjöldi og umfang þessara verka fer yfirleitt eftir því hver setur vöruskilin af stað: fyrirtækið sjálft (t.d. vegna óánægju með gæði keyptra vara eða vegna rangrar afhendingar) eða viðskiptamaður fyrirtækisins. Burtséð frá því. Óháð þessu getur dæmigerð skilavinnsla sem snýr að lánardrottni falið í sér eftirfarandi verkhluta:

Í tengslum við vinnslu sem snýr að lánardrottni eru nokkrir innri afgreiðsluverkhlutar:

Eftirfarandi tafla lýsir röð verkhluta með tenglum í þau efnisatriði sem lýsa þeim. Þessir verkhlutar eru taldir upp í þeirri röð sem þeir eru almennt framkvæmdir:

Til aðSjá

Fræðast um viðskiptalegar kröfur og þrep sem felast í stjórnun vöruskila, s.s. samkomulag um bætur og að taka birgðavirði til greina.

Um skilastýringu

Sækja yfirlit um mismunandi leiðir til að vinna innkaupaskil.

Hvernig á að vinna úr innkaupaskilum

Notið aðgerðir á ógreiddum bókuðum innkaupareikningi til að framkvæma sjálfvirkt kreditreikningsferli og annað hvort afturkalla innkaupareikninginn eða endurskapa hann til að gera leiðréttingar með því að nota einfaldaðar aðgerðir í Microsoft Dynamics NAV.

Leiðrétta eða afturkalla ógreidda innkaupareikninga

Stofna innkaupakreditreikning til þess að bakfæra tiltekinn bókaðan innkaupareikning til að endurspegla hvaða vörum er skilað til lánardrottins og hvaða greiðsluupphæð fæst, með því að nota einfaldaðar aðgerðir í Microsoft Dynamics NAV.

Meðhöndlun innkaupaskila eða afturkallana

Ákvarða hver útvegaði ákveðið gallað rað-/lotunúmer áður en vinnsla innkaupaskila hefst.

Hvernig á að rekja vöruraktar vörur

Tryggja að eftir að vörunni/vörunum er skilað séu birgðirnar endurmetnar með því að nota innkaupaverðið sem tengist upphaflegri innkaupafærslu.

Hvernig á að úthluta nákvæmri bakfærslu kostnaðar í innkaupum

Búa til innkaupaskilapöntun og fylla út í línurnar með aðgerð til að bakfæra sjálfkrafa bókaðar innkaupareikningslínur eða móttökulínur.

Hvernig á að stofna Vöruskilapantanir innkaupa

Láta lánardrottin bæta fyrir keypta vöru með því að skipta henni.

Hvernig á að stofna Innkaupapantanir fyrir skiptivörur

Láta búa til öll viðeigandi skilaskjöl sjálfkrafa, s.s. vöruskilapöntun, innkaupapöntun fyrir skiptivöru eða nýja sölupöntun.

Stofna skjöl tengd vöruskilum

Skila nokkrum vörum sem mismunandi vöruskilapantanir eiga við um.

Hvernig á að Sameina endursendar afhendingar

Samþykkja og bóka innkaupauppbót sem lánardrottinn veitir vegna þess að mótteknar vörur eru gallaðar.

Hvernig á að búa til og bóka innkaupauppbætur

Tryggja að rað-/lotunúmerin sem voru upphaflega móttekin séu bakfærð í vinnslu innkaupaskilanna.

Hvernig á að meðhöndla vörurakningarlínur með aðgerðinni Sækja línur

Ákvarða uppruna gallaðs rað-/lotunúmers sem skilað er og hvort gallaða lotan er seld á öðrum pöntunum.

Hvernig á að rekja vöruraktar vörur

Ógilda magnbókun skilasendingar þar sem innkaupaskilaskjalið (innkaupakreditreikningur) hefur ekki enn verið reikningsfært.

Hvernig á að afturkalla magnbókun í bókuðum skilaafhendingum

Sjá einnig