1. Í reitnum Leita skal færa inn Þjónustupantanir og velja síðan viðkomandi tengi.

2. Opna skal viðeigandi þjónustupöntun.

3. Smellt er á þjónustuvörulínuna sem á að skoða leiðbeiningarnar með.

4. Velja Aðgerðir, velja Lína og smella síðan á Úrræðaleit.

Ef úrræðaleitarleiðbeiningar eru til fyrir þjónustuvöruna í línunni birtast þær í glugganum Úrræðaleit. Leiðbeiningar er hægt að úthluta sérstaklega til þjónustuvörunnar, vörunni í línunni og þjónustuvöruflokknum í línunni. Ef engar leiðbeiningar um úrræðaleitar eru til staðar birtast skilaboð.

Verkhlutar