1. Í reitnum Leita skal færa inn Afgreiðslustöð og velja síðan viðkomandi tengi.

2. Flett er upp viðkomandi þjónustupöntun. Á flipanum Færsluleit, í flokknum Áætlun, skal velja Úthlutun forða. Glugginn Úthlutun forða opnast.

3. Valin er úthlutunarfærslan með þjónustuverkhlutanum sem hætta á við úthlutun fyrir.

4. Í flipanum Aðgerðir í flokknum Eiginleikar veljið Hætta við úthlutun.

5. Svargluggi birtist. Í reitnum Ástæðukóti veljið viðeigandi ástæðukóta.

6. Velja hnappinn Já til að staðfesta afturköllunina.

   Í reitnum Staða er valkosturinn Þarf að endurúthluta sjálfkrafa valinn. Ef viðgerðarstaða þjónustuvörunnar er Upphaflegt er viðgerðarstöðu breytt í Verki vísað (engin þjónusta hefur verið veitt). Ef viðgerðarstaðan er Í vinnsluer viðgerðarstöðunni breytt í Hluta þjónustu lokið (hluti vinnunnar búinn).

Skrefin eru endurtekin fyrir hvert þjónustuverk sem hætta á við úthlutun fyrir.

Verkhlutar

Hugtök