Tölvupóstskráning í Microsoft Dynamics NAV er þjónusta sem leyfir tölvupóstssamþættingu á milli Microsoft Exchange Server og Microsoft Dynamics NAV. Þetta leyfir notanda að halda upplýsingum um gildandi tölvupóstskeyti í báðum kerfum. Einnig gerir það notanda, sölumanni eða innkaupaaðila kleift að deila og birta upplýsingar sem hefur verið miðlað til Microsoft Dynamics NAV tengiliða.

Hvernig þetta virkar

Tölvupóstskráningu er hönnuð til að fanga samskipti milli sendanda og viðtakenda á Til: línu í tölvupóstiskeytum. Safnar samskiptum sem hefur verið lokið; samskipti sem hefur verið frestað eru ekki rakin.

Tölvupóstskráning notar Exchange vefþjónustur til að fá aðgang að Exchange þjóni. Notuð er tilgreind póstmappa á Exchange Server, sem kallast biðmappa. Eftir að afgreiðslustjórnun hefur sótt tölvupóstskeyti úr biðraðarmöppunni eru þau afrituð yfir í aðra möppu sem kallast geymslumappa. Tölvupóstssamskiptin eru skráð í töfluna Samskiptaskráningarfærsla í Microsoft Dynamics NAV. Einnig er hægt að sjá færslur í glugganum Færslur í samskiptakladda.

Mikilvægt
Nauðsynlegt er að grunnstilla Exchange til að leyfa opnar möppur. Þessi grunnstilling er ólík eftir mismunandi útgáfum af Exchange. Frekari upplýsingar eru í Opnar möppur í Exchange Server 2013.

Reglur tölvupóstskráningar

Eftirfarandi tafla sýnir hvernig póstskeyti eru meðhöndluð eftir að þau koma í möppuna Biðröð.

Ástand Aðgerð

Tölvupóstskeyti er merkt sem venjulegt, og það er gilt netfang í Microsoft Dynamics NAV fyrir sölumanninn og tengiliðinn.

Skilaboðin eru skráð, ef það eru engin tvítekin skilaboð.

Tölvupóstskeyti í biðmöppu er merkt Viðkvæm.

Skilaboðunum er eytt. Ef tölvupóstskeyti er merkt með öðru trúnaðarstigi en Prívat, Persónulegt eða Trúnaðarmál er skeytinu eytt.

Netfang er ekki skráð í Microsoft Dynamics NAV.

Skilaboðin eru ekki afrituð í geymslumöppuna. Tölvupóstskráning í Microsoft Dynamics NAV er hönnuð að skrá samskipti einungis milli sölumanna og innkaupenda og þekkta tengiliða þeirra. Rekur ekki samskipti við viðskiptavini.

Tölvupóstskeyti er afrit af skeyti í geymslumöppu.

Skilaboðin eru ekki afrituð í geymslumöppuna og þeim er eytt úr raðarmöppunni. Athugað er hvort samsvörun finnst í skilaboðunum.

Netfang er lengra en 80 stafir.

Skilaboðin eru ekki afrituð og þeim er eytt úr raðarmöppunni.

Sjá einnig