Ef ekki er hægt að gera við þjónustuvöru þarf kannski að skipta á henni, til bráðabirgða eða til frambúðar.
Skipt um þjónustuvöru
Í reitnum Leita skal færa inn Þjónustuverkhlutar og velja síðan viðkomandi tengi.
Opna skal viðeigandi þjónustupöntun og velja línuna sem inniheldur viðeigandi þjónustuvöru. Á tækjastikunni Línur, á valmyndinni Lína, skal velja Þjónustuvörublað.
Færð er inn ný þjónustulína.
Í reitnum Tegund skal velja kostinn Vara.
Í reitnum Nr. veljið vöruna sem á skipta út fyrir þjónustvöruna. Varan ætti að vera sú sem tengd er við þjónustuvöruna. Sama vörunúmeri og á þjónustuvörunni sem verið er að skipta um er úthlutað og varan sem skipt var út er merkt sem gölluð.
Ýtt er á færsluhnappinn. Glugginn Þjónustuvöruskipti opnast.
Viðeigandi reitir eru fylltir út.
Eff skipt er um flókna þjónustuvöru sem inniheldur íhluti þarf að velja í reitnum Afrita íhluti frá annað hvort Vöruuppskrift, Gamla þjónustuvaran eða Gamla þjónustuvaran án raðnr.
Velja hnappinn Í lagi til að skipta út þjónustuvörum.
Kerfið skráir ekki nýju vöruna sem þjónustuvöru með númer þjónustuvöru fyrr en búið er að bóka þjónustureikningslínuna eða þjónustupöntunina.
Ábending |
---|
Frekari upplýsingar um hvernig á að vinna með reiti og dálka eru í Unnið með Microsoft Dynamics NAV. Nánari upplýsingar um hvernig finna má tilteknar síður eru í Leit. |