Verið getur að skipta þurfi um eiganda þjónustusamnings. Ef þjónustuvara í þjónustusamningi er skráð í mörgum samningum í eigu sama viðskiptavinar sem ekki hefur verið hætt við er eiganda allra þjónustusamninga sem innihalda þessa þjónustuvöru og allra annarra þjónustuvara sem innifaldar eru í þessum samningum uppfærður sjálfkrafa.

Til athugunar
Í þessu tilviki eru aðeins teknir með samningar sem ekki hefur verið hætt við. Ekki er hirt um stöðu samningstilboða.

Mikilvægt
Margar þjónustuvörur og samningar geta tengst innbyrðis. Þessi vensl geta orðið fyrir áhrifum þegar eiganda þjónustusamnings er breytt.

Gerum t.d. ráð fyrir að þjónustuvara nr. 8 innfalin í samningunum SC00003 og SC00015. Samningur SC00015 inniheldur einnig þjónustuvöru nr. 15 sem er einnig innifalin í samningi SC00080. Í þessu tilviki yrði eiganda breytt í öllum þremur samningunum og í þjónustuvörunum.

Skipt um eiganda þjónustusamninga:

  1. Í reitnum Leit skal færa inn Þjónustusamningar og velja síðan viðkomandi tengil. Opna skal viðeigandi þjónustusamning sem breyta á eiganda fyrir.

  2. Á flipanum Aðgerðir í flokknum Eiginleikar veljið Opna samning til að opna samninginn fyrir breytingar.

  3. Á flipanum Aðgerðir í flokknum Eiginleikar skal velja Breyta viðskiptamanni. Glugginn Breyta viðsk.mann í samningi birtist.

  4. Í reitunum Samningsnr. og Þjónustuvörunr. sjást númer samningsins og þjónustuvörunnar sem valinn viðskiptamaður á. Ef viðskiptamaðurinn á fleiri en einn samning sem felur í sér fleiri en eina þjónustuvöru þá verður gildið í þessum reitum Mörg. Til að sjá lista yfir tengda samninga eða þjónustuvörur skal velja þessi reitargildi.

  5. Í reitnum Nýr viðskiptamaður nr. veljið nýjan viðskiptamann og veljið síðan hnappinn Í lagi til að afrita það í reitinn.

  6. Í reitnum Nýr sendist-til kóti veljið aðsetur og veljið síðan hnappinn Í lagi til að afrita það í reitinn.

  7. Veldu hnappinn Í lagi til að breyta viðskiptamanni og sendist-til - kóta þjónustusamninganna.

  8. Á flipanum Aðgerðir í flokknum Eiginleikar veljið Læsa samning til að læsa samning og sjá til þess að breytingarnar verði hluti af samningunum.

Nýja eigandanum er úthlutað öllum þjónustusamningum sem innihalda sömu þjónustuvörur og þessi samningur og öllum öðrum þjónustuvörum sem þessir samningar fela í sér.

Ábending